Cookie-uri

1. 1. Politica de utilizare cookie-uri

Aceasta politica se refera la cookie-urile folosite, dupa caz, in website-ul operat de S.C. POMODAN COLLECTION S.R.L. cu sediul social in Bucuresti, strada George Valentin Bibescu, nr 20, sector 1, denumita in continuare BottegaVerde.ro

Cookie-urile sunt folosite in scopuri de functionare a site-ului, de publicitate si de analiza a comportamentului vizitatorilor.

Politica de utilizare a cookie-urilor completeaza politica BottegaVerde.ro cu privire la protectia datelor personale in general pe care o puteti gasi aici si cu Termenii si Conditiile site-ului pe care le puteti gasi aici. Va rugam sa le cititi, acestea din urma, includ informatii suplimentare utile, inclusiv cu privire la responsabilul BottegaVerde.ro pentru protectia datelor personale, toate scopurile prelucrarilor de date de catre BottegaVerde.ro, drepturile dumneavoastra, precum si exceptiile si limitele acestora etc.

Pentru BottegaVerde.ro, protectia datelor cu caracter personal este foarte importanta. Ne dorim ca, informatiile oferite, sa fie cat mai clare. Pentru orice nelamurire, va rugam sa ne contactati la [email protected]

2. 2. Ce sunt cookie-urile?

Un "Internet Cookie" (termen cunoscut si ca "browser cookie" sau "HTTP cookie" sau pur si simplu "cookie" ) este un fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se acceseaza Internetul.

Cookie-urile sunt instalate prin solicitarea emisa de catre terminalul utilizatorului catre un server BottegaVerde.ro sau catre un server al unei terte parti.

3. 3. La ce sunt folosite cookie-urile?

Cookie-urile fac posibila in principal recunoasterea terminalului utilizatorului si prezentarea continutului intr-un mod relevant, adaptat preferintelor acestuia.

Folosind cookie-urile, site-urile pot:

• mentine utilizatorul conectat(a) (de exemplu, in momentul autentificarii, datele utilizatorului sunt stocate intr-un cookie; apoi, acesta poate accesa respectivul site fara sa fie nevoie sa se autentifice din nou),
• sa ii retina preferintele privind site-urile (cookie-urile spun serverului ce pagini trebuie sa arate utilizatorului, astfel incat acesta sa nu fie nevoit sa isi aminteasca acest lucru sau sa navigheze intregul site de la inceput),
• sa ii retina preferintele privind confidentialitatea online,
• sa ii retina preferintele privind cosul de cumparaturi (cookie-urile pot stoca anumite informatii referitoare la produsele comandate de catre utilizator pe un site, facand astfel posibil conceptul de „cos de cumparaturi”.)
• si sa ii ofere un continut relevant (cookie-urile pot oferi site-urilor web posibilitatea de a monitoriza activitatile online ale utilizatorilor si de a stabili profiluri de utilizatori, care pot fi apoi folosite in scopuri de marketing).

4. 4. Ce cookie-uri folosim?

BottegaVerde.ro foloseste doua categorii de cookie-uri:

• Cookie-uri de sesiune - acestea sunt stocate temporar in dosarul de cookie-uri al browserului web pentru ca acesta sa le memoreze pana cand utilizatorul iese de pe website-ul respectiv sau inchide fereastra browserului (ex: in momentul logarii/delogarii pe un cont de webmail sau pe retele de socializare).
• Cookie-uri persistente - Acestea sunt stocate pe hard-drive-ul unui computer sau echipament (si in general depinde de durata de viata prestabilita pentru cookie). Cookie-urile persistente le includ si pe cele plasate de un alt website decat cel pe care il viziteaza utilizatorul la momentul respectiv - cunoscute sub numele de 'third party cookies' (cookieuri plasate de terti) - care pot fi folosite in mod anonim pentru a memora interesele unui utilizator, astfel incat sa fie livrata publicitate cat mai relevanta pentru utilizatori.

5. 5. Cum sunt folosite cookie-urile de catre acest site?

O vizita pe site-ul www.bottegaverde.ro poate plasa urmatoarele tipuri de cookie-uri:

• performanta a site-ului
• analiza a vizitatorilor
• geotargetting
• inregistrare
• publicitate sau ale furnizorilor de publicitate

Aceste cookie-uri pot proveni de la urmatorii terti: Google adwords, Facebook ads, Criteo, Mailchimp, Hotjar, 2Performant si altii.

Cookie-urile sunt necesare pentru o buna functionare a site-ului, fiind setate pe dispozitivul dvs. la accesarea site-ului sau in urma actiunilor efectuate in site, dupa caz.

Pentru mai multe informatii despre categoriile de cookie-uri folosite si rolul acestora puteti consulta sectiunea 10. (TREBUIE LINK CARE SA TE DUCA CATRE SECTIUNEA 10).

6. 6. Contin cookie-urile date personale?

Cookie-urile nu solicita informatii personale si, de cele mai multe ori, nici nu idenfica personal pe cei ce utilizeaza internetul. Uneori, exista situatii, cand datele personale pot fi colectate prin utilizarea cookie-urilor insa, doar pentru a facilita anumite functionalitati pentru utilizator ( ex: setarile limbii in care se doreste accesarea unui site; pastrarea unui user logat in contul de webmail; securitatea online banking; pastrarea produselor in cosul de cumparaturi). Aceste date sunt criptate intr-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.

Cookie-urile stocheaza informatii importante care imbunatatesc experienta de navigare pe Internet (ex: setarile limbii in care se doreste accesarea unui site; pastrarea unui user logat in contul de webmail; securitatea online banking; pastrarea produselor in cosul de cumparaturi)

7. 7. Administrarea preferintelor cu privire la plasarea de cookie-uri sau blocarea acestora

Cele mai multe browsere sunt setate implicit sa accepte cookie-uri, dar aveti posibilitatea sa modificati setarile pentru a bloca unele sau toate cookie-urile.

Important de retinut este faptul ca, limitarea folosirii cookie-urilor sau blocarea lor, poate afecta anumite functionalitati ale site-ului, acest lucru putand genera anumite probleme sau erori in folosirea acestuia. De exemplu, blocarea cookie-urilor va poate impiedica sa:

• cumparati online (finalizarea cu succes a comenzii)
• va autentificati in contul dumneavoastra

Cookie-urile sunt stocate pe perioade descrise in tabelul de la sectiunea 10 (TREBUIE LINK CARE SA TE DUCA CATRE TABEL).

Setarile pot fi schimbate astfel incat administrarea automata a cookie-urilor sa fie blocata de browser-ul web sau utilizatorul sa fie informat de fiecare data cand sunt trimise cookie-uri catre terminalul sau. Mai multe informatii despre modul de administrarea sau blocare a cookie-urilor pot fi gasite in setarile browser-ului web. Daca sunteti de acord cu aceste limitari si doriti sa blocati cookie-urile, in functie de browser-ul pe care il utilizati, alegeti din lista de mai jos instructiunile pe care trebuie sa le urmati dupa deschiderea browser-ului:

• Internet Explorer - https://support.microsoft.com/ro-ro/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-8
• Mozzila Firefox - https://support.mozilla.org/ro/kb/cookie-urile
• Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ro
• Safari - https://www.laptopmag.com/articles/safari-delete-cookies
• Opera - https://kb.wisc.edu/page.php?id=12381

Link-urile de mai sus nu apartin unor site-uri BottegaVerde.ro si BottegaVerde.ro nu este responsabila de continutul acestora.

8. 8. De ce sunt cookie-urile importante pentru internet?

Cookie-urile ajuta utilizatorul sa aiba o navigare adaptata preferintelor sale. In cazul in care un utilizator doreste sa dezactiveze cookie-urile, unele parti ale site-ului nu vor mai putea fi utilizate. Odata dezactivate cookie-urile, publicitatea online primita, nu va mai tine cont de interesele si preferintele dvs., evidentiate prin comportamentul de navigare.

Mai jos gasiti cateva exemple de intrebuintari importante ale cookie-urilor (care nu necesita autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):

• Oferte adaptate pe interesele utilizatorilor - retinerea parolelor, preferintele de limba ( Ex: afisarea rezultatelor cautarilor in limba Romana).
• Continut si servicii adaptate preferintelor utilizatorului - categorii de stiri, vreme, sport, harti, servicii publice si guvernamentale, site-uri de entertainment si servicii de travel.
• Retinerea filtrelor de protectie a copiilor privind continutul pe Internet (optiuni family mode, functii de safe search).
• Limitarea frecventei de difuzare a reclamelor - limitarea numarului de afisari a unei reclame pentru un anumit utilizator pe un site.
• Oferirea de publicitate relevanta pentru utilizator.
• Masurarea, optimizarea si adaptarea caracteristicilor de analiza – cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de continut este vizualizat si modul cum un utilizator ajunge pe un website (ex: prin motoare de cautare, direct, din alte website-uri etc.). Website-urile deruleaza aceste analize privitoare la utilizarea lor pentru a-si imbunatati serviciile in beneficiul utilizatorilor.

9. 9. Securitate si aspecte legate de confidențialitate

Cookie-urile NU sunt virusi! Ele folosesc formate tip plain text. Nu sunt alcatuite din bucati de cod asa ca nu pot fi executate nici nu pot auto-rula. In consecinta, nu se pot duplica sau replica pe alte retele pentru a se rula sau replica din nou. Deoarece nu pot indeplini aceste functii, nu pot fi considerate virusi. Cookie-urile pot fi totusi folosite pentru scopuri negative. Deoarece stocheaza informatii despre preferintele si istoricul de navigare al utilizatorilor, atat pe un anume site cat si pe mai multe alte siteuri, cookieurile pot fi folosite ca o forma de Spyware. Multe produse anti-spyware sunt constiente de acest fapt si in mod constant marcheaza cookie-urile pentru a fi sterse in cadrul procedurilor de stergere/scanare anti-virus/anti-spyware. In general browserele au integrate setari de confidentialitate ce furnizeaza diferite nivele de acceptare a cookieurilor, perioada de valabilitate si stergere automata dupa ce utilizatorul a vizitat un anumit site.

Alte aspecte de securitate legate de cookie-uri:

Deoarece protectia identitatii este foarte valoroasa si reprezinta dreptul fiecarui utilizator de internet, este indicat sa se stie ce eventuale probleme pot crea cookieurile. Pentru ca prin intermediul lor se transmit in mod constant in ambele sensuri informatii intre browser si website, daca un atacator sau persoana neautorizata intervine in parcursul de transmitere a datelor, informatiile continute de cookie pot fi interceptate. 

Desi foarte rar, acest lucru se poate intampla daca browserul se conecteaza la server folosind o retea necriptata (ex: o retea WiFi nesecurizata).

Alte atacuri bazate pe cookie implica setari gresite ale cookieurilor pe servere. Daca un website nu solicita browserului sa foloseasca doar canale criptate, atacatorii pot folosi aceasta vulnerabilitate pentru a pacali browserele in a trimite informatii prin intermediul canalelor nesecurizate. Atacatorii utilizeaza apoi informatiile in scopuri de a accesa neautorizat anumite site-uri. Este foarte important sa fiti atenti in alegerea metodei celei mai potrivite de protectie a informatiilor personale.

Sfaturi pentru o navigare sigura si responsabila, bazata pe cookies.

Datorita flexibilitatii lor si a faptului ca majoritatea dintre cele mai vizitate site-uri si cele mai mari folosesc cookieuri, acestea sunt aproape inevitabile. Dezactivarea cookie-urilor nu va permite accesul utilizatorului pe site-urile cele mai raspandite si utilizate printre care Youtube, Gmail, Yahoo si altele.

Iata cateva sfaturi care va pot asigura ca navigati fara griji insa cu ajutorul cookie-urilor:

• Particularizati-va setarile browserului in ceea ce priveste cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil pentru voi al securitatii utilizarii cookie-urilor.
• Daca nu va deranjeaza cookie-urile si sunteti singura persoana care utilizaeaza computerul, puteti seta termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare si al datelor personale de acces.
• Daca impartiti accesul la calculator, puteti lua in considerare setarea browserului pentru a sterge datele individuale de navigare de fiecare data cand inchideti browserul. Aceasta este o varianta de a accesa site-urile care plaseaza cookieuri si de a sterge orice informatie de vizitare la inchiderea sesiunii navigare.
• Instalati-va si updatati-va constant aplicatii antispyware.

Multe dintre aplicatiile de detectare si prevenire a spyware-ului includ detectarea atacurilor pe site-uri. Astfel, impiedica browserul de la a accesa website-uri care ar putea sa exploateze vulnerabilitatile browserului sau sa descarce software periculos.

10. 10. Linkuri si informații suplimentare utile

In cazul in care doriti sa aflati mai multe informatii despre cookie-uri si la ce sunt utilizate acestea, va recomandam urmatoarele linkuri:

• all about Cookies
• Microsoft Cookies guide
• https://www.apti.ro/cookies/
• http://www.youronlinechoices.com/ro/

BottegaVerde.ro foloseste serviciile urmatoarelor terte parti in scopul oferirii de funcționalitati, pentru analiza si publicitate. Este probabil ca aceste terte parti sa seteze si sa foloseasca cookie-uri pe website-urile operate de BottegaVerde.ro, precum si pe website-uri, altele decat cele operate de BottegaVerde.ro

In cazul in care doriti mai multe detalii, va rugam sa consultati politicile de protectie a datelor, ghidurile de administrare a preferintelor utilizatorilor si posibilitatile de dezactivare oferite de companiile care gestioneaza aceste servicii, dupa caz.

Google ads

• Categorie: Publicitate
• scop: Remarketing
• Politici: https://policies.google.com/privacy, https://policies.google.com/technologies/ads

2 performant

• Categorie: Publicitate
• scop: Remarketing
• Politici: https://ro.2performant.com/confidentialitate/

Hotjar

• Categorie: analiza
• scop: Web analytics
• Politici: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

Criteo

• Categorie: Publicitate
• scop: Remarketing
• Politici: https://www.criteo.com/privacy

Facebook

• Categorie: Publicitate
• scop: Remarketing
• Politici: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Retargeting.biz

• Categorie: Publicitate
• scop: Remarketing
• Politici: https://retargeting.biz/data-processing

In tabelul de mai jos, regasiți fiecare cookie utilizat pe website, inclusiv rolul acestuia. Aceste cookie-uri vor fi folosite doar in modurile indicate in prezenta Politica de utilizare cookie-uri.